“서강잡스는 애플 제품을 전문적으로 수리하는 회사로, 그 기술력과 전문성은 이미 정평이 나 있습니다. ‘제대로 된 수리’를 목표로 합리적인 가격에 수많은 가품 가운데서도 100% 정품 애플 부품만을 고집하며 서비스 품질과 고객 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다.”
“고장 나거나 교체가 필요한 제품을 보다 저렴한 가격에 수리할 수 있는 수리 이벤트가 있었습니다. 수리 이벤트의 오픈은 오후 1시였지만 지란인을 대신해서 지란인들의 아이폰, 아이패드, 맥북들의 오픈런으로 수리 테이블을 가득 채우고 있었습니다. 가장 먼저 온 아이폰들부터 히팅 스테이션 (액정과 본체를 고정하고 있는 접착제를 녹이기 위한 도구) 위에 얹어졌고, 적당히 달궈진(?) 아이폰의 본체와 액정 사이로 헤라를 집어넣고 들어 올리자 딸깍하는 소리와 함께 입을 벌리는 광경을 볼 수 있었습니다.
직접 해보는대서 즐거움을 느끼는 분들이 있죠, 이런 분들을 위한 자가 수리 워크숍도 마련되었습니다. 어릴 적 라디오 키트 좀 만져봤다, 나 컴퓨터 조립 좀 해봤다 하는 지란인들 이 직접 본인의 아이폰을 열어 배터리를 탈거하고 새로운 정품 배터리로 교체해 보는 시간도 가졌습니다. 자가 수리 워크숍의 가장 큰 장점은 전문가의 지도하에 전문 장비로 교체할 수 있다는 점입니다. 자칫 잘못했다가는 배터리보다 비싼 액정도 교체해야 하는 상황이 벌어질 수도 있으니까요. 부품들의 상관관계를 정확히 이해하고 세심하게 분리하고 다시 합칠 수 있도록 하는 것이 가장 중요합니다.”
