“기술로 세상을 바꾸는 에반젤리스트” – 넥스트인텔리전스닷에이아이 박종천 고문

“AI는 우리의 파트너입니다. 두려워할 대상이 아니라 함께 성장할 동반자죠.”

대학 졸업 후 젊은 개발자로 시작해 글로벌 기업의 임원을 거쳐 AI 전문가로 성장하기까지, 그의 여정은 기술 발전의 역사와 맞닿아 있습니다. 특히 스타크래프트의 한글 채팅 기능을 개발하며 보여준 혁신적 시도부터 현재 AI 이메일 서비스 개발에 이르기까지, 그는 늘 사용자의 관점에서 기술의 가능성을 탐구해왔습니다. ‘테크 에반젤리스트(기술 전도사)’를 자처하는 그를 만나 기술이 바꿀 미래에 대해 이야기를 나누었습니다.

자기소개 부탁드립니다.

30년 동안 개발 관련된 일을 해왔습니다. 처음 10년은 개발자로, 그다음 10년은 개발 리더로, 마지막 10년은 개발 임원으로 일했습니다. 한국과 미국의 스타트업, 대기업을 골고루 경험했습니다. 액티비전 블리자드 같은 미국의 큰 회사도 있었고, 삼성전자 같은 한국의 큰 회사도 있었습니다. 최근에는 주로 AI 쪽 일을 많이 하고 있습니다.

오랜 기간 다양한 회사에서 일하셨는데, 그 과정에서 어떤 흐름이 있었나요?

제가 이제 블리자드에서 오랫동안 일을 하면서 플랫폼이 미래라는 생각을 하게 됐어요. 넷플릭스나 스팀처럼 플랫폼이 미래라 생각해서 넥슨으로 갔죠. 넥슨에서는 대한민국 게임 회사들이 글로벌로 진출하기 좋은 플랫폼을 만들고자 했습니다.

플랫폼을 모아놓으면 결국 데이터가 쌓이게 되죠. 이 데이터의 가치를 보면서 머신러닝 쪽에 관심을 가지게 됐습니다. 그래서 삼성전자 무선사업부에서 머신러닝을 이용한 디지털 광고 플랫폼을 만들게 됐고요. 그 후 본격적인 머신러닝 회사인 Moloco를 거쳐 Riiid에서는 AI를 활용한 교육 플랫폼을 개발했습니다.

특히 Riiid에서 LLM을 사용해보면서 ‘이건 정말 세상을 바꾸겠구나’하는 생각이 들었습니다. 그래서 올해 초부터 LLM을 더 깊이 연구하기 시작했고, 여러 회사의 컨설팅과 강연을 하면서 ‘LLM 전도사’를 자처하게 됐죠.

넥스트인텔리전스닷에이아이를 선택하신 특별한 이유가 있나요?

LLM 시대에 일어나는 변화들을 보면서 크게 네 가지 방향성을 발견했습니다. 첫째는 개인들이 ChatGPT를 이용해 생산성을 올리는 것, 둘째는 생산성 앱에 LLM이 들어가 성능이 좋아지는 것, 셋째는 기업이 자체적으로 필요한 AI 시스템을 만드는 것, 넷째는 서비스에 LLM을 통합하는 것입니다.

특히 두 번째 영역에서 마이크로소프트나 구글 같은 기업들이 생각보다 빠르게 움직이지 않고 있어서 기회가 보였습니다. 하지만 기존 솔루션을 AI로 전환하는 건 쉽지 않은 일입니다. 수억 명의 사용자를 보유한 큰 기업들은 변화하기 어렵죠.

넥스트인텔리전스닷에이아이는 이메일 솔루션을 잘 만들어놨고 개발팀이 튼튼합니다. 그래서 빠르게 변화할 수 있는 역량이 있다고 봤죠. 실제로 AI 기능 개발도 불과 넉 달 만에 베타 버전을 출시할 정도로 빠르게 움직이고 있습니다.

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