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고난도 지식 노동 세계도 AI로 최적화 가능하다
전문직 종사자들을 겨냥한 인공지능(AI) 기반 시간관리 솔루션을 제공하는 스타트업 Laurel이 1억 달러 규모 시리즈 C 투자유치를 마무리했다. Laurel은 법률, 컨설팅, 회계 등 전문서비스 업체들

챗GPT, 협업 툴로 점점 진화…B2B SaaS 강자들 위협할까?
오픈AI가 기업 시장 공략을 위해 협업 기능 강화에 초점을 맞춘 챗GPT 업데이트를 진행했다.챗GPT를 단순한 챗봇이 이니라 기업용 협업 풀로 포지셔닝하려는 행보에 속도를 내는 모습이다.

AI스러운 오피스 소프트웨어는 뭐가 어떻게 달라야 할까?
생산성 소프트웨어 시장도 AI로 인해 변화가 거세다. AI를 주특기로 내건 생산성 스타트업들도 많이 나오고 있다. Context는 채팅 인터페이스를 중심으로 설계된 오피스 소프트웨어를 개발하는 스타트업으로

[Japan] 일본의 ‘AI 콜센터’ 시장 확대 – 고객 경험을 바꾸는 음성 AI 기술의 진화
일본에서는 저출산 고령화와 인력 부족이 심각해지는 가운데, 기업의 고객 대응이 새로운 전환기를 맞이하고 있습니다. 그 중심에 있는 것이 최근 주목을 받고 있는 ‘AI 콜센터’입니다.음성

[Japan] Japan Market Review 2025년 5월호
목차1.기업 IT 동향 조사 20252.요약 Appendix 주목할 만한 제품・서비스・시장 1.기업의 IT 활용 동향 조사 2025IT 예산 및 투자 매니지먼트 DX 미래를 향한 기술 활용 정보 보안

AI 에이전트 시대, Glean에 비친 진화하는 SaaS 비즈니스 전략
언제부터인가 엔터프라이즈 SaaS 업체들이 AI 에이전트를 전진배치하고 있는데, 엔터프라이즈 검색을 주특기로 하는 Glean도 레이스에 가세했다. Glean은 이제 검색을 넘어 에이전트 기반 AI 플랫폼’으로 정체성을

Granola, AI 회의 메모앱도 지식 허브가 될 수 있다
AI 노트앱들은 이미 너무 많다. 이런 상황에서 Granola가 AI 노트앱 판에서 빠르게 성장하고 있어 눈길을 끈다. 외신 보도들을 보니, Granola는 출시된 지 1년이 채

[Japan] 디지털위기의시대, 일본기업이준비해야할 2025 보안전략
2025년을 맞이하며, 정보 보안과 ICT 시장은 그 어느 때보다 급격한 변화를 겪고 있습니다. 특히 일본에서는 AI의 고도화, 국제 정세의 불안정성, 공급망의 취약성 등 복합적인

AI 직원들과 함께 일하는 시대…Signals이 제안하는 방식
AI 에이전트에 대한 관심이 커지면서, 언제부터인가 AI 직원들이라는 말도 심심치 않게 들을 수 있다. 사람과 AI가 한팀에서 일하는 업무 환경을 강조하는 시나리오도 많이 유통되고